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FAQ – Fragen & Antworten

Wichtige Informationen auf einen Blick

Eure Frage ist nicht dabei? Dann schreibt uns über die blb-smart-App oder per E-Mail an kontakt@blb-smart.de

Allgemein

Was ist blb-smart überhaupt?

Welche Funktionen hat die blb-smart-App?

Wie nutze ich die blb-smart-App?

Wie lege ich einen Account an und ist dieser zur Nutzung der App nötig?

Wer oder was sind Chayns und Tobit?

Wie kann ich Nachrichten/Informationen empfangen, die meine Ortschaft betreffen?

Stadtgutschein und Zahlung per blb-smart

Wie kann ich mit der blb-smart-App zahlen?

Wie kann ich Guthaben auf die blb-smart-App laden?

Wie bezahle ich im Laden mit der blb-smart-App?

Kann der Stadtgutschein nur digital genutzt werden?

Wie sehe ich, ob ich noch Guthaben auf meiner App besitze?

Wo sehe ich, welche Unternehmen Akzeptanzstellen sind?

Unternehmen

Was ist ein Arbeitgebergutschein?

Welche Vorteile bietet der Arbeitgebergutschein einem Unternehmen?

Wie hoch darf der Stadtgutschein als steuerfreier Sachbezug sein?

Ist die Höhe des Arbeitgebergutscheins vorgegeben?

Ist der monatliche Rythmus vorgegeben?

Gibt es eine vertragliche Bindung für Unternehmen, die den Arbeitgebergutschein nutzen möchten?

Eignet sich der Stadtgutschein auch als Geschenk für Kunden oder Geschäftspartner?

Digitaler Lotse (Chatbot)

Was ist der Digitale Lotse?

Wie nutze ich den Digitalen Lotsen?

Gefördert wird die Umsetzung einer lokalen Entwicklungsstrategie nach LEADER (EL-0703) im Rahmen des Nationalen Strategieplans für Deutschland 2023-2027 (GAP-Strategieplan 2023-2027) unter Beteiligung des Landes Nordrhein-Westfalen